Digitalizace administrativních procesů se v Akcentě posunula zase o krok dál. Díky nasazení služby DigiSign mohou naši klienti i kolegové zapomenout na tisk, ruční podpisy a skenování. Podepisování dokumentů je nyní rychlé, bezpečné a zcela online.

Co je DigiSign?

DigiSign je moderní nástroj pro elektronické podepisování dokumentů. Umožňuje odesílat a podepisovat formuláře z pohodlí domova nebo kanceláře – bez nutnosti fyzické přítomnosti, papírování nebo zdlouhavé e-mailové komunikace. Služba splňuje veškeré bezpečnostní standardy a je plně v souladu s legislativou ČR i EU.

V Akcentě DigiSign aktuálně využíváme nejen při změnách bankovního spojení, ale i v rámci middle office, salesu a během online onboardingu nových klientů. Výrazně tím zkracujeme čas nutný k vyřízení požadavků a zároveň zvyšujeme komfort všech zúčastněných.

A jak hodnotí přechod na digitální podpis sami naši kolegové?

„DigiSign je fantastický nástroj pro podpis dokumentů. Ušetřil mi spoustu času. To, co mi dříve trvalo týdny – tisk, podpis, skenování, čekání na odpověď – zvládnu dnes vyřešit během pár minut. Všechno je rychlé, pohodlné a přehledné. Neumím si představit návrat ke starému způsobu.“ Petra Trejbalová, External Distribution Support

„Do našeho procesu nově zavádíme službu DigiSign pro elektronické podepisování formulářů. Klientům tím výrazně usnadníme a zpříjemníme provádění změn – vše mohou nově vyřídit pohodlně a rychle online, bez zbytečného papírování. Věřím, že tuto novinku klienti ocení a že nám všem pomůže zefektivnit práci i zvýšit spokojenost.“ Martin Krempa, Head of Customer Support

Zavedení DigiSignu je dalším krokem na cestě k efektivnější a modernější klientské zkušenosti. Jsme rádi, že můžeme díky této technologii nabídnout lepší, pohodlnější a spolehlivější služby.